ارتباط با مدار
مسئله را روشن و کوتاه مطرح کنید
درخواست شما ثبت، دسته‌بندی و از مسیر رسمی پیگیری می‌شود. اطلاعات تماس فقط در صورتی نمایش داده می‌شوند که مدیر در تنظیمات عمومی ثبت کرده باشد.
ارتباط با مدار
پیام خود را ثبت کنید
موضوع، راه تماس و توضیح لازم را بنویسید. برای اطلاعات حساس از فرم عمومی استفاده نکنید.
- ۰۱ثبت درخواست
اطلاعات ضروری و راه تماس ثبت می‌شود.
- ۰۲بررسی اولیه
دامنه، اولویت و تیم مرتبط مشخص می‌شود.
- ۰۳پاسخ و هماهنگی
نتیجه بررسی و گام بعدی با شما هماهنگ می‌شود.
مدل اجرایی
پس از ثبت چه می‌شود؟
درخواست عمومی بدون پاسخ‌گو رها نمی‌شود.
- 01
ثبت
درخواست با زمان و مسیر ارتباطی ثبت می‌شود.
- 02
بررسی
موضوع به واحد مرتبط ارجاع داده می‌شود.
- 03
پاسخ
ادامه مسیر از کانال رسمی اعلام می‌شود.